一、表达作用在护理工作人际交往中,礼仪仪表是一种无声的语言。仪表服饰所起的沟通作用是自然发生的。仪表是护患交往中最先进入对方视野的信息,患者常有意无意地根据护士的礼仪仪表以及自己所受到的礼遇,来分析和判断这...[继续阅读]

    一、护士服是一种职业礼服国家卫生与计划生育委员会设计的护士服(普通护士服)以整齐洁净、大方适体和便于各项技术操作为原则,多为连衣裙式,给人以纯洁、轻盈、活泼、勤快的感觉。穿着中要求尺寸合身,以衣长刚好过膝、袖长...[继续阅读]

    一、护士操作的节力与美感护士每日都面临着繁重的护理工作,在进行护理操作时如果能正确运用人体力学的原理,不仅可以使病人得到妥善的护理,增进其安全感与舒适度,减少肌肉的紧张与损伤,还可以帮助护理人员减少体力消耗,避...[继续阅读]

    一、什么是护士职业形象护士职业形象包括三个要素,即“CCC”精神。这也是目前国际护理界认可的护士职业三要素。这三要素分别是信心(Confidence)、能力(Competence)、可靠(Credibility)。①信心是相信自己的愿望或预见一定能成功实现的...[继续阅读]

    在工作中,护士与病人接触最密切,使用最多的就是语言,语言要准确、明快,不仅要吐字清楚、说话流利、音量适度、用词恰当,更重要的是要富有感情色彩,语调要温和亲切。只有把病人当成自己的父母、兄弟、姐妹,自然流露出的话语...[继续阅读]

    一、一切从病人需求出发新入院病人来到病区首先进入护士站,接诊护士应起立说“您好”。这一声问候非常重要,它缩短了你与病人的距离,此时如有其他工作人员在场,也应向病人点头微笑表示欢迎。病人在护士站办理手续后,应尽快...[继续阅读]

    一、护理查房的分类和形式按照查房的性质可分为临床业务性查房、教学指导性查房和常规评价性查房三大类。查房的形式可以是多种多样的,按其查房的形式和内容可分为个案护理查房、教学查房、危重抢救查房、质量查房、健康...[继续阅读]

    一、注意电话形象——使对方如见其人电话形象是由声音、语言、内容、态度、表情、举止诸多内容构成的。电话礼仪形象可使通话对方“如见其人”,使通话者对你的职业素质、工作质量,在短短的通话中有大体了解,并可以从你的...[继续阅读]

    一、护理安全概念护理安全是指在实施护理过程中,病人不发生法律法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡。从广义的角度和现代护理的发展看,护理安全还应包括护士的安全,即护士在执业过程中不...[继续阅读]

    一、病人方面的因素(1)病人法律意识和维权意识增强。病人对护士的不信任感增加,致使护患配合不理想,增加了不安全因素。(2)病人对医疗水平期望值过高。期望医院能够解决一切健康问题,如果与自身期望值有差距,患者对医生的诊...[继续阅读]