一、品管圈活动的三大成果
政策法规

        每期品管圈在效果确认时可以收获有形成果、无形成果和附加成果。1.有形成果有形成果可以用数据形式表现,通常指能直接计算其效益的成果,如投诉次数、故障次数、不良事件发生次数、合理使用率及差错率等。有形成果可以通过    （共 642 字）     [阅读本文] >>