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 1.培训总体步骤培训总体步骤包括以下6个总的推动步骤。(1)项目推动。(2)师资认证。(3)课程设计(教材、视频教学、模拟演练及问卷考核等)。(4)组织与服务。(5)效果考核(QCC成果竞赛及优秀培训师评比)。(6)资格认证等。2.分步骤培训 (共 764 字) [阅读本文] >>