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 1.RCA运用目标RCA运用目标包括明确以下几个方面。(1)发生了什么事?(2)为什么会发展到这个地步?(3)如何预防类似事件再次发生?2.RCA的优势RCA的优势包括以下几个方面。(1)改变了过去只针对具体事件、治标不治本的缺点。(2)帮助医院找 (共 631 字) [阅读本文] >>