(五)语言与非语言交流技能
医学教育

        1.语言交流技能:(1)运用得体的称呼语:称呼语是护患交往的起点。称呼得体,会给病人留下美好的第一印象,为以后的交往打下互相尊重、互相信任的基础。护士称呼病人时应根据病人身份、职业、年龄等具体情况因人而异,力求恰当。    （共 1237 字）     [阅读本文] >>