(一)成立品管圈1.品管理念的导入。2.头脑风暴的运用。3.圈名、圈徽等圈文化要素的体现。(二)主题选定1.主题明确并可测量。2.利用循证、标杆学习等方法,佐证主题的重要性。3.选题理由充分,体现科学性。4.对无形成果进行活动前评...[继续阅读]

    有效的激励形式包括理想和目标激励、荣誉激励、物质激励、关怀和支持激励、培训激励及组织激励等。参考这些形式,品管圈活动实际开展过程中常见的具体激励方式有以下几种。1.参加各种培训。2.外出参加学术交流或讲课。3.能...[继续阅读]

    1.主管领导不重视或思维僵化,缺乏必要的物质和精神支持。以传统的管理方式下达行政命令,使员工依旧停留在“要我做”而不是“我要做”的阶段。另外,部分领导片面理解和扩大品管圈自动自发、自下而上的能量和作用,而忽视了...[继续阅读]

    (一)组建的基本原则1.完善的医院品管圈组织既包括主管部门或院领导、专职的推动组织,也包括辅导员、圈长及圈员等角色。2.圈活动的价值在于不断追求“改善与创新”。3.组成品管圈的圈员以基层人员为主。4.品管圈由同一工作现...[继续阅读]

    圈文化的营造是创建良好团队文化的基石。圈活动的启动,需要设计一个适合自己团队文化的圈名、圈徽。圈名、圈徽的设计也是圈员之间增进彼此感情,增加团队荣誉感,最终达成共同目标的一种有效方法。一个好的圈名、圈徽可以...[继续阅读]

    (一)品管圈活动特点理解圈活动的特点是圈活动成功的保障。1.明显的自主性品管圈的组成和圈活动都应遵循圈员自愿参加、自主管理、自我教育、互相启发、共同提高的原则,它体现了以人为本的理念,使管理活动经历由浅入深、由...[继续阅读]

    在主题选定前,必须先发掘现场问题,再进行剖析,这是实施品管圈活动的首要环节。(一)主题的选定1.选定主题的步骤我们首先列出工作场所的问题点,并对问题进行讨论和加以理解,通过评价确定主题。主题选定的步骤及可协助的技巧...[继续阅读]

    问题解决型主题的推行模式由以下十大步骤组成,包括主题选定、活动计划拟订、现状把握、目标设定、解析、对策拟定、对策实施与检讨、效果确认、标准化、检讨与改进,见图3-2-3。图3-2-3问题解决型主题的实施步骤(一)主题选定...[继续阅读]

    课题达成型即是在问题解决达到标准的基础上,为追求更高品质或拓展新业务而创造的以达成新目标值为导向的新模式。在工作中会遇到很多期望创造新业务或新流程的课题,此时应用课题达成型品管圈活动将有利于突破现状,达到改...[继续阅读]

    在传统的群体决策过程中,由于群体成员之间相互影响,易屈于权威或大多数人意见,形成所谓的“群体思维”。这种群体思维削弱了群体的批判精神和创造力,损害了决策的质量。因此,为了保证群体决策质量,管理上出现了一系列改善...[继续阅读]