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医院品管圈进阶 共有 65 个词条内容

一、主题选定

    品管圈的主题选定是指品管圈圈员通过讨论、投票等多种方法从各个备选主题中为本期活动选择一个合适的题目。备选主题通常来源于实际工作中经常发生的问题。所谓“问题”,是指现状(现有水准)与应有状态或目标间的差距。在...[继续阅读]

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二、目标设定

    当前,品管圈对于目标值的计算有确定的公式,即目标值=现况值-(现况值×改善重点×圈能力)。在该公式中,“现况值”和“改善重点”这两项参数的值通过改善前的数据查检、柏拉图确定一个较为客观的数值,而“圈能力”的评估在设...[继续阅读]

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三、对策拟定中工作标准的制定

    在医院品管圈活动提升医疗质量的进程中,往往涉及医疗技术评价标准、工作流程的制定。而医疗相关技术标准的制定是否科学、可靠和可行是实施医疗质量管理的基础。随着医疗科技的发展,当前普遍认为只有以临床研究结果及其系...[继续阅读]

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一、FMEA简介

    FMEA是在产品出售给顾客之前,用于识别并消除系统设计过程或服务中已知和潜在的失效错误的一项工程技术。从本质上来说,FMEA就是检查故障所有可能发生方式的一种系统方法,评估每一个故障对整个系统设计过程或服务产生的影响...[继续阅读]

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二、如何实施FMEA

    通用的FMEA包括以下几个步骤,见图5-1-1。1.确定主题所确定的主题必须明确功能目的和需要完成的目标。2.组成项目团队首先,成员必须有奉献精神,并具有积极参与的意识。团队应该由5~9人组成(5人最好),且必须由跨专业、跨学科的成...[继续阅读]

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三、FMEA在品管圈中的应用

    有效的质量改进方法是指在开发和生产过程中可以主动提供的,对可能的质量问题进行标识和控制的方法。品管圈就是有效的质量改进方法之一。运用风险管理工具可以在出现质量问题时更好地进行评估和决策,可以给管理者提供更大...[继续阅读]

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一、5S管理概述

    5S管理是用来创造和维护良好工作环境的一种有效技术,包括常规整理、整顿、清扫、清洁和素养。它源自5个以“S”为首的日文发音,称之为5S。1.5S管理的精神永不止步、持续发展的精神可以被认为是5S管理理论的实质内容,这种精神...[继续阅读]

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二、5S管理活动实施的步骤

    (一)5S管理的工具在现场管理中,最重要的因素就是全体员工共同参与,以不断改善现场为基础,进行5S管理活动。因此,推行5S管理并不是停留在口头上或是把它贴在墙上,最重要的是让员工运用5S管理的工具,有效地进行5S管理活动。5S管理...[继续阅读]

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三、5S管理在QCC中的应用

    5S管理的核心就是要求员工转变现有的观念,逐渐形成一种良好的习惯。QCC作为降低成本、提高效率、解决现场问题的有效手段,是确保产品质量和现场管理中应用最普遍、最有成效的管理方法之一。QCC活动在开发智慧、发现人才、提...[继续阅读]

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一、RCA概述

    RCA的理论基础来源于瑞士乳酪理论,即可以将系统看成是一个多层的瑞士乳酪,每一层乳酪代表一个环节,也就是一道防线,上面散布着大小不一的洞,表示该环节的漏洞(即潜在失误)。RCA的核心理念:分析整个系统及过程而非个人执行上的...[继续阅读]

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