海量资源,尽在掌握
 (1)人工受理与自动语音受理有机结合。(2)系统智能座席选择与个性化服务。(3)及时有效的标准化信息服务体系。(4)详细的信息记录用于统计分析和决策支持。(5)完成的系统管理体系,包括功能强大的管理坐席,完善的报表统计。(6)WE (共 324 字) [阅读本文] >>