海量资源,尽在掌握
 (1)服务意识做好服务行业,服务的态度和意识尤为重要,这也是客人对其是否满意的关键。每个服务员都要清楚地认识并摆正自己的位置,明确“我为人人,人人为我”的意识,清楚自己要履行的义务和责任。服务时的态度会受到心情的影 (共 729 字) [阅读本文] >>