海量资源,尽在掌握
 一个优秀的公司仅有吸引顾客的技能是远远不够的,它必须增强留住顾客的能力。(一) 分析顾客流失一个以顾客为导向的公司应该知道:今年流失的顾客有多少?都是哪些人?流失的主要原因是什么?流失顾客使公司的销售和形象损失多少 (共 2155 字) [阅读本文] >>