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 那么,什么是“客户为王”的市场策略呢?最经典的“客户为王”的市场策略所用的营销组合模型就是“4C”策略。4C对应的是客户(customer)、成本(cost)、便利(convenience)和沟通(communication)。在这个营销模型下,外部市场与客户的需求被充 (共 1092 字) [阅读本文] >>