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 对人的错误的来源和类型进行识别的根本目的在于预防它的发生或减小人的错误的后果。虽然我们曾建立了“人都有可能出错”这样的概念,但同时我们也强调了不同的人具有不同的错误率这一观点。这意味着,零错误的期望虽然难以 (共 4101 字) [阅读本文] >>