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 (一) 情绪和情感的概念情绪和情感是人类社会心理学中较为复杂的一面,也是分析消费心理的重要环节,是人对客观事物是否得到满足时而产生的态度和内心体验。情绪是人对客观事物需求态度的体验,具有独特的主观体验形式、外部 (共 842 字) [阅读本文] >>