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 消费者的态度是出于刺激与反应之间的中介因素,它由三种成分所构成,包括认知、情感和行为倾向。消费者的态度在大多数情况下会影响购买行为,但由于消费过程受到诸多因素的影响,导致他们之间的关系较为复杂。本章主要介绍了 (共 156 字) [阅读本文] >>