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 态度作为一种复杂的心理活动,一般具有稳定性、针对性、效用性和间接性四种特征,具体内容为:(一) 稳定性消费者的态度并不是与生俱来的,而是由长期的社会实践积累而来的。在消费者态度的形成初期还可以改变和影响,但态度一旦 (共 752 字) [阅读本文] >>