顾客维持型市场营销
Point市场营销目的的重心正从“开拓顾客”慢慢转向“维持顾客”。因为与开拓新顾客相比,将现有顾客的流失率控制在最小范围内,并使他们能够创造的终生销售量最大化,反而效率更高,因为这种做法直接与高收益挂钩。顾客维持型......查看详细>>
标签:MBA管理学B2B市场营销
Point面向顾客企业而非普通消费者的B2B市场营销已备受瞩目。产品的商品化导致了激烈的价格竞争,为解决这个问题,必须俯瞰关系到顾客价值链和购买决策过程的方方面面,描绘一幅关系图,转换成以解决顾客问题为目的的商业模式。......查看详细>>
标签:MBA管理学声誉
Point声誉(口碑)是利益相关者对企业的认知,在人们购买和就业等活动中拥有极大的意义。企业的目标是打造出好声誉,并保持下去,或是挽回受损的声誉。企业经营者应当提高员工的声誉意识,并主动进行管理。声誉的意义从市场营销角......查看详细>>
标签:MBA管理学企业经营与会计
Point会计反映了企业的经营活动,目的是向利益相关者履行“说明责任”。为减轻信息不对称的情况,信息披露(Disclosure)是企业的责任和义务。当下通过IR活动(投资者关系活动)自觉地进行信息披露颇受重视。会计与利益相关者会计虽然......查看详细>>
标签:MBA管理学会计的目的
Point会计分为面向外部利益相关者的财务会计/税务会计,以及面向内部的管理会计,见表。财务会计的目的是向外部披露客观、公正的财务信息,税务会计的目的是计算企业所得税额。此外,管理会计作为企业内部的经营管理手段,在经营......查看详细>>
标签:MBA管理学会计的目的
Point会计的前提是“企业持续经营”,它以人为的方式划分会计期间来把握企业的经营成果。因此,实际的入账额、支出与会计上的收入、费用的概念之间会存在差距。要计算利润,就必须要确定收入、费用应该在什么时候记账。其界定......查看详细>>
标签:MBA管理学会计报表的基础
Point会计报表反映了企业活动中企业财务状态及经营成果的变化。因此,要理解会计报表首先要理解企业的活动与资金流向间的关系。在会计报表中尤为重要的是利润表(P/L)、资产负债表(B/S)和现金流量表。营业周期(OperatingCycle)企业采......查看详细>>
标签:MBA管理学利润表
Point利润表(P/L)是将一定期间的企业活动情况汇总而成的会计报表,反映企业经济价值的变动情况。利润表从当期销售额开始,自上而下依次反映毛利润、营业利润、利润总额、税金等缴纳前利润总额、净利润等不同利润阶段的情况。......查看详细>>
标签:MBA管理学资产负债表(资产)
Point资产负债表可分为资产和负债+所有者权益两大部分。其中资产部分显示了企业拥有资金的具体运用形态,顾名思义就是“企业的财产”。由于反映了为企业将来创造收入的经营资源,因此不能只关注金额(规模),还需要重视其合理程......查看详细>>
标签:MBA管理学资产负债表(负债与净资产)
Point资产负债表中的负债和净资产反映了企业活动中必要的资金,即资金筹集。负债是由第三方借入,将来必须在一个规定的日期偿还的债务,也被称为借入资本。而净资产则是由股东(企业所有者)筹集到的资金,也被称为自有资本。负债......查看详细>>
标签:MBA管理学科普知识
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