海量资源,尽在掌握
 有些愤怒的顾客会在他人在场时“充当”公共场合的“观众”。通过观察是否有顾客张望其他顾客或试图旁观以获取他们的支持、同他们交流。移除这些观众,包括安排他们离开观众群,通常要在办公区域。以下就是一个例子:“ (共 700 字) [阅读本文] >>