乡村旅游服务质量主要是指旅游者对影响乡村旅游服务的各项指标进行的体验,一般通过指标的相对重要性和指标游览前后的感知差异对旅游服务质量的好坏进行评定。江波、郑红花(2008)以旅游活动的八要素为基础,提出乡村旅游服务...[继续阅读]
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乡村旅游服务质量主要是指旅游者对影响乡村旅游服务的各项指标进行的体验,一般通过指标的相对重要性和指标游览前后的感知差异对旅游服务质量的好坏进行评定。江波、郑红花(2008)以旅游活动的八要素为基础,提出乡村旅游服务...[继续阅读]
国内乡村旅游研究虽然起步晚,但发展很快,已经延伸到乡村旅游的各个方面,从多个角度对乡村旅游进行了研究,但对乡村旅游的研究缺乏实证分析,数学模型和统计方法的运用很少,缺少定量数据的支撑,很难保证有关乡村旅游研究结论...[继续阅读]
本书研究的创新之处主要表现在以下3个方面。(1)本研究根据服务质量理论,建立了乡村旅游服务质量差距模型和乡村旅游景点服务利润链模型,并对这两个模型进行了诠释。(2)本研究进行实地调查,制作问卷表,收集了大量数据,利用S...[继续阅读]
南充市是朱德元帅、罗瑞卿大将、民主革命家张澜的故里,位于四川省东北部、嘉陵江中游,辖3区1市5县,2014年末,户籍总人口759.02万人,面积1.25万km2,是四川省第二人口大市、中国优秀旅游城市、国家园林城市、全国清洁能源示范城市、...[继续阅读]
从2014年1月至今,借助西华师范大学图书馆和中国石油大学(北京)图书馆的图书资源数据库,查阅与本研究相关的各类文献专著,并利用图书馆网络信息资源信息平台,收集并获取了全国公开发行的报纸、杂志、政府网站公开公布的统计数...[继续阅读]
通过走访南充市诸多乡村旅游景点,了解其发展方向和发展状况,通过采访当地居民和顾客,了解乡村旅游景点建设中存在的问题。同时,采取实地调查、发放问卷的方式,收集和整理得到的数据。为了使调查更有说服力,问卷设计尽量坚...[继续阅读]
以具有多年乡村旅游服务质量控制和持续改进工作经验的旅游相关部门领导、旅游院校专家和乡村旅游景点管理人员为咨询对象,通过专家访谈的形式征求被调查者的意见,逐一讨论乡村旅游景点旅游服务质量评价维度及指标的合理性...[继续阅读]
乡村旅游发源于19世纪中叶的欧洲,学者们对乡村旅游有多种不同的认识和定义,但目前尚没有达成统一认识,现将有关内容综述如下。西班牙学者Gilbert and Tung(1990)认为:乡村旅游(rural tourism)就是农户为旅游者提供食宿等条件,使其在农场...[继续阅读]