电费管理是按照国家批准的电价,依据用户实际用电情况和电能计量装置的记录计算电费,并及时、准确地回收电费的活动。电费管理的主要特点有:(1) 政策性要求严。供电企业按照国家核准的电价和分类计收电费,政府下达电价调整文...[继续阅读]

    电费抄核收工作,涵盖电费抄表、电费核算、电费回收、电费账务管理、电费风险防范、电费统计与分析等。电费抄表是指抄录客户电能计量表计的数据及相关工作,是电费管理工作的头道工序,直接关系到后序工作的进度及电费计算...[继续阅读]

    传统抄表业务以现场抄表机抄表为主,按照确定的抄表例日,人工发起抄表计划、进行数据准备、抄表数据下装、现场抄表机抄表、抄表数据上装、抄表数据复核。虽然有计算机支撑,但是作业过程基本由人工完成,存在作业效率低、可...[继续阅读]

    传统电费核算是以人工电费复核为主,按照电费复核规则,需要在抄表例日当天完成人工电费计算、电费复核和电费发行作业。所有作业均需依靠人工操作、人工复核、人工判断,作业效率低、例日当天工作量大、复核重点不突出、质...[继续阅读]

    传统收费方式以银电联网为主,结合充值卡、网银、柜台收费等为辅助的收费业务、催费方式以人工现场为主,其他催费方式为辅,欠费停复电仍以现场人工方式进行。而现场人工催缴、欠费停复电业务规范度差,容易引起服务投诉,甚至...[继续阅读]

    电力营销业务信息应用系统是国家电网公司 (以下简称 “国网” ) “SG186” 工程的重要组成部分,是一个业务涵盖范围宽、应用技术复杂、覆盖范围广、涉及面宽的综合营销业务处理平台,将营销业务领域相关的业务划分为 “客户服...[继续阅读]

    电力用户用电信息采集系统是对电力用户的用电信息进行采集、处理和实时监控的系统,实现用电信息的自动采集、计量异常监测、电能质量监测、用电分析和管理、相关信息发布、分布式能源监控、智能用电设备的信息交互等功能...[继续阅读]

    营财一体化系统是指建立并实施统一规范的业务管理规则和财务核算规则,对营销和财务信息系统进行改造并予以固化,实现营销与财务的业务融合和流程贯通。营财一体化系统主界面图如图1-3所示。图1-3 营财一体化系统主界面营财...[继续阅读]

    一体化缴费平台是国网智能用电服务体系的重要组成部分,是拓展用户电费缴费方式的技术平台,实现对各类缴费渠道、缴费设备的统一接入、统一监控、统一管理,并完成金融机构渠道、非金融机构渠道的统一接入和管理功能。一体...[继续阅读]

    精益化管控平台是浙江省电力公司为加强营销稽查管控而建立的管控平台。平台分为主题库管理、白名单管理、综合预警、督办任务管理、待办工作、备忘录、预警防控、日常稽查流程、现场稽查流程、稽查问题管理、质量评价报...[继续阅读]