第七节 计量资产
(1)经检定合格的电能表,在库房中保存时间超过6个月的应重新进行检定。(2)现场运行不合格及寿命终结的电能表、低压电流互感器拆回后,至少保留一个抄表周期,按批次定期向省公司营销部提出报废申请。出处:《电能计量装置技术管......查看详细>>
标签:供电服务知识第八节 资料保存
(1)客户申校申请工作单、计量装置装拆工单、检测记录等客户履行签字手续的材料应至少保存三年。(2)计量现场作业产生的工单及数据资料,应在任务工单办结2个工作日内在营销业务应用系统中维护业务数据;在7个工作日内移交纸质......查看详细>>
标签:供电服务知识第一节 用电检查
一、周期检查(1)高危及重要客户,每三个月至少检查一次。(2)35kV及以上电压等级的客户,每六个月至少检查一次。(3)6~10kV高压客户及容量超过100kW的低压客户,每年至少检查一次。(4)其他低压客户,每两年至少检查一次。(5)临时用电客......查看详细>>
标签:供电服务知识第二节 供用电合同
一、供用电合同有效期(1)高压用户不超过5年。(2)低压用户不超过10年。(3)临时用户不超过3年。(4)委托转供电用户不超过4年。出处:《国家电网公司供用电合同管理细则》(国家电网企管〔2014〕1082号)第四章第二十六条。二、供用电合......查看详细>>
标签:供电服务知识第三节 档案管理
一、客户资料档案归档业务办理人员负责收集、查验客户资料,于送电后7个工作日或工作单办结后4个工作日内移交档案管理人员,并做好交接记录。档案管理人员应检查客户资料是否完整、准确,包括资料内容真实、资料建立符合程序......查看详细>>
标签:供电服务知识第一节 电力交易问询答复
(1)在问询答复工作中,相关部门和人员对问询人提出的问询能够当场答复的,应当场予以答复;不能当场答复的,应当自接到问询之日起6个工作日内予以答复;如因特殊原因需延长答复期限的,应告知问询人,并做好解释和沟通工作,延长答......查看详细>>
标签:供电服务知识第二节 电力市场分析与预测
(1)定期开展电力市场分析与预测,统计分析期为月(季、年)度。地市公司于每月1日17:00时前向省电力公司报送上月报告。3月、6月、9月的月度分析预测报告与季度分析预测报告合并,12月的月度分析预测报告与年度分析预测报告合并。......查看详细>>
标签:供电服务知识第三节 有序用电
(1)每年初,省电力公司按照省电力运行主管部门部署编制起草年度有序用电方案,3月底前报国家电网公司汇总,4月15日前,省电力公司完成向省级电力运行主管部门有序用电方案汇报工作。4月底前,地市公司配合当地电力运行主管部门完......查看详细>>
标签:供电服务知识第四节 能效服务网络管理
(1)每月27日前统计能效数据,收集成员单位生产及能源消耗情况。(2)每月27日前统计节能项目,收集成员单位节能项目信息。(3)每年11月完成节能典型案例信息统计与材料编写,收集成员单位典型案例信息,编写相关资料,上报能效服务网络......查看详细>>
标签:供电服务知识第一节 稽查业务开展
一、稽查任务生成(1)省、地两级稽查人员对监控发现的异常问题进行分析筛选,按照设定的稽查频度和工作例日,生成稽查任务。对需要纳入专项稽查的问题生成专项稽查任务。(2)省、地两级稽查人员通过稽查问题筛选条件的选定和组......查看详细>>
标签:供电服务知识科普知识
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