电费核算,又称“审核”,是电费管理的中枢,是为提高企业经济效益服务的。电费是否能按照规定及时、准确的收回,账务是否清楚,统计数据是否准确,关键在于电费核算质量,在于核算工作能否正确掌握和执行电价政策。1.电费审核的...[继续阅读]

    电费回收是电业营业管理抄、核、收工作环节中最后一个环节,也是电力企业资金周转的一个重要环节。收费时间拖长会直接影响收费的完成率,会造成用户占用电力部门的资金,影响资金的周转速度。因此,收费人员应努力做好各项工...[继续阅读]

    供电质量管理是生产管理的重要内容,是衡量生产管理水平的主要标志。供电质量包括供电频率质量、电压质量和供电可靠性三个方面。对于农电管理中的供电质量管理主要包括电压质量管理和供电可靠性管理两项内容。供电电压质...[继续阅读]

    1.农村配电网供应县(县级市)范围内的农村、乡镇、县城用电的电力网称为农村电力网,简称农网。其中包括县城和乡镇的配电网以及农村配电室及农村配电线路。在我国农村配电网中,变电站以10kV配电线路为主供出的电力,大部分是给...[继续阅读]

    1.客户服务部(厅、室)设置及服务功能(1)每个供电所要至少设立一个客户服务部(厅、室)。(2)客户服务部(厅、室)的服务功能必须达到“一口对外”的要求,满足客户办理各种用电业务需要。(3)提供用电咨询服务。(4)提供客户各项用电...[继续阅读]

    1.工作内容受理供电区域内电力紧急服务电话报修,24h为客户提供服务,并及时将报修信息传送给配电抢修人员或电力调度部门,对处理全过程跟踪考核。2.工作流程与要求(1)供电所要对外公布电力紧急服务电话,配备抢修队伍(包括电能...[继续阅读]

    电力法体系是指以《中华人民共和国电力法》(以下简称《电力法》)为核心,以有关电力开发建设、生产、供应与使用及其保护方面的法律、行政法规、地方性法规以及规章、规范性文件为补充,所形成的不同层次、不同等级、不同方...[继续阅读]

    1.《电力法》是我国电力法规体系的核心部分《电力法(草案)》经国务院第36次常务会议通过,于1995年9月由国务院向全国人大常委会提交法律草案,1995年12月28日第八届全国人大常委会第十七次会议通过了《电力法》,并由江泽民主席签...[继续阅读]

    第二十八条供电企业应当保证供给用户的供电质量符合国家标准。对公用供电设施引起的供电质量问题,应当及时处理。用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性和电网的可能,提供相应的电力。第二十九条供电企业...[继续阅读]

    第十九条用户受电端的供电质量应当符合国家标准或者电力行业标准。第二十二条用户对供电质量有特殊要求的,供电企业应当根据其必要性的电网的可能,提供相应的电力。第二十八条除本条例另有规定外,在发电、供电系统正常运...[继续阅读]