电费抄核收与账务-科普

序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1选择申请类型应准确选择抄表段维护申请类型1.发起抄表段维护申请。2.选择维护申请类型:新建抄表段、调整抄表段、注销抄表段　　　2维护抄表段1.新建抄表段......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1审核申请理由应对抄表段维护的必要性进行确认,申请理由填写不清的不予通过1.审核抄表段维护申请的原因,确认维护必要性。2.必要时应与申请人进行沟通了解　......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1查询新装客户新装客户必须在送电后的第一个抄表周期内完成抄表段分配按供电单位检索新装已送电客户,结合业务工单,确认未分配抄表段的新装客户　　　2分配......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1客户调整准备1.应确认客户抄表段调整方案的合理性和必要性,城区低压用户按照抄表责任人、农村低压用户按照行政村、高压用户按照乡镇(开发区)调整。2.对存在......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1审核调整理由1.申请理由必须与调整方案一致,调整方案必须合理。2.对存在转供电、被转供客户必须一并调整1.审核抄表段调整理由。2.审核需要调整客户的供电电......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1确定需调整客户和顺序1.抄表顺序调整应遵照效率最高原则,按照实际抄表最佳路线进行调整。2.对多户表箱的,遵循表位从左到右、从上到下的顺序编排顺序号。......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1确认抄表派工1.必须确认抄表环节人员调整的必要性。2.根据抄表的难易程度等因素进行调整,合理分配抄表人员工作量。3.只允许在电费计算环节以前进行调整。......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1审核调整信息1.严格抄表人员派工审批,不得随意审批。2.审核调整原因和调整内容一致1.审核调整的必要性。2.审核抄表派工申请说明和申请调整内容是否一致　　......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1抄表机信息维护1.抄表机档案参数录入应与实物一致,抄表机编码必须唯一,不得重复。2.抄表机状态和资产信息不得随意修改。3.对抄表机信息报废的,应同时取得实......查看详细>>

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序号作业环节作业要求作业内容及步骤行为规范风险点辨识预控措施1检查抄表机当前状态1.待发放抄表机状态应处于“备用”状态,实物抄表机完好。2.信息系统内状态应与现场实物状态一致1.检查系统内待发放抄表机状态信息是否处......查看详细>>

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