小张依靠一种特殊的制作方法以家庭作坊的生产方式长期出售着一种当地人喜爱的美食。近年来,小张开始尝试通过开分店的方式扩大规模,但仅仅开了几家分店之后,小张就发现自己越来越力不从心。以前家庭作坊生产时,家庭成员之...[继续阅读]

    管理的重要性首先在于其普遍性。现代社会中,管理活动无时不在,无处不在。管理活动普遍存在于人们社会生活的各个领域当中,不管人们从事何种职业,都在参与管理:或管理国家,或管理组织,或管理家庭,或管理自身。《礼记·大学》...[继续阅读]

    什么是管理?关于管理的定义,至今尚未有一个统一的认识。长期以来,许多中外学者从不同的研究角度出发,对管理做出了不同的解释,归纳起来,有以下几种观点:(1) 赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon)认为:决策贯穿于管理的全过程和所有的方...[继续阅读]

    管理活动的目标是将资源转化为价值,组织的绩效目标是对组织所取得的成果与所运用的资源之间转化关系的一种全面的衡量。组织的绩效高低,管理活动的有效与否,都表现在效果和效率这两大方面。(1) 效果(effectiveness)。管理的效果...[继续阅读]

    所谓组织,是指由两个或两个以上的个人所组成的、具有明确目标和系统性结构的社会实体。组织是一群人的集合,但是组织的成员必须按照一定的方式相互合作,形成一种整体的力量,共同努力去完成依靠单独个人力量的简单相加所不...[继续阅读]

    事实上,个人与组织是进行社会生产的两种不同方式。那么,究竟在什么情况下,人们会选择加入一个组织,或者在什么情况下,人们会选择单干呢,这需要综合权衡加入一个组织的得与失。在这里,得与失需要进行综合评判,并不仅仅是一个...[继续阅读]

    组织构建的基本原则在于“志同道合、能力互补”,即挑选组织成员的时候必须注意组织成员之间既要志同道合,也要能力互补。组织成员之间实现能力互补,就能更加充分地发挥分工所带来的优势,并通过协作进一步放大“1+1>2”的...[继续阅读]

    管理的职能就是管理者在管理过程中所从事的活动或发挥的作用,通俗地讲,就是解释了管理是干什么的。法国工业家亨利·法约尔在20世纪20年代首次提出,所有的管理者从事着五种管理职能:计划、组织、指挥、协调和控制。20世纪5...[继续阅读]

    组织中的人员通常分为两类:管理者和操作者。管理者通常是指组织中那些需要协调和监督他人工作以达到组织目标的组织成员,他们在组织中拥有下级成员。操作者则是指在组织中直接从事具体的操作性事务的组织成员。管理者处于...[继续阅读]

    组织中的管理者有多种类型,在金字塔式的传统组织结构中,通常按管理者在组织中所处的地位将管理者分为:高层管理者、中层管理者和基层管理者,如图1.5所示。这三个层次的管理者是个有机的整体,共同保证整个组织管理工作的正常...[继续阅读]