经营管理人员应该是主动工作和认真负责的,而不是像机器那样只是听人使唤。越是高级的和高层的管理人员,越应该有认真负责的工作态度和高尚的管理道德。那些旨在满足于达到低水平目标的经理和管理人员,那些屡犯错误、消极...[继续阅读]

    管理人员的基本使命,在于借部属的力量,完成组织的盈利目标及员工个人的福利目标,若有余力,尚应达成社会公众利益的目标。零售、批发及贸易业的企业应如此,制造、金融及保险企业亦应如此;政府行政、军事、教育及医疗机构更...[继续阅读]

    人才对企业如此重要,那么企业界所渴求的人才,到底应该具备哪些素质呢?下面有十二条建议:①反应能力。思路敏捷是处理事情成功必备的要素,一个能将事务处理成功的人必须反应敏捷。一件事情的处理往往需要洞察先机,在时机的...[继续阅读]

    作为一个企业家,如不能识才,造成人才流失或埋没人才,在竞争中就会处于不利的地位。这里要讲的首先是企业内部各种人才的识别方法,并能将人尽其才。针对某一项工作或某一个职务怎样判定与识别某人能不能胜任,可以对此人进行...[继续阅读]

    成功的企业家,不但自己是一个实干家,而且更是一个善于识才、长于求才的赢家。要成为优秀的企业家,造就出类拔萃的企业,就必须本着求贤若渴、诚心诚意、唯才是举的态度,千方百计寻求企业需要的人才。①挖墙脚求人才。在人才...[继续阅读]

    当今世界各国,都十分重视人才培养。原西德各州政府每年用于培训教育的经费达40亿马克,私人企业用于员工培训和员工再教育的经费也达200亿马克。而日本的一些企业甚至明文规定,企业领导有培养下级的责任,并将领导者是否有能...[继续阅读]

    大多数人忽略了不同职位的人需要用不同的沟通方式这个问题。你的上司预期你向他报告,你的同事希望你能与他分享成就,而你的部属需要你的指示。每个单位都有一些不常沟通,但具有提供极佳意见能力的员工,大致起来有三种类型...[继续阅读]

    管理通常又被视为各个部属进行沟通的过程,其意义指:管理人员必须不断地去找寻部属所需求的,以及探查部属对其本身工作与公司所具有的看法;然后,还要使部属知晓公司正在进行哪些活动,并让部属参与管理的决策过程。可见管理...[继续阅读]

    检查一下你自己的沟通过程:1.你从你的老板那儿得到什么信息?a.这些信息完整清楚吗?b.合乎时宜吗?c.很难办吗?2.你从你的同事那儿得到些什么信息?a.你属于这个非正式工作网吗?b.你都从谁那儿获得一些非正式的信息?c.你怀疑信息的...[继续阅读]

    迪特尼·包威斯公司是一家拥有12000余名员工的大公司,它早在20年前就认识到员工意见沟通的重要性,并且不断地加以实践。现在,公司的员工意见沟通系统已经相当成熟和完善。特别是在20世纪80年代,面临全球性的经济不景气,这一系...[继续阅读]