19世纪末至20世纪50年代,即现代市场营销观念形成之前,这一时期的企业经营哲学以企业为中心,奉行“生产导向”或“推销导向”,主要经历了生产观念、产品观念和推销观念。此阶段的企业均围绕产品开展运营活动,都是先有产品、后...[继续阅读]
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19世纪末至20世纪50年代,即现代市场营销观念形成之前,这一时期的企业经营哲学以企业为中心,奉行“生产导向”或“推销导向”,主要经历了生产观念、产品观念和推销观念。此阶段的企业均围绕产品开展运营活动,都是先有产品、后...[继续阅读]
20世纪50年代至70年代,这一时期是现代营销思想确立并逐步完善的阶段,也是市场营销哲学经历质的飞跃和革命的阶段。它不仅改变了传统观念的逻辑思维方式,而且在经营策略和方法上也有很大突破,被称为营销时代。营销时代的经营...[继续阅读]
20世纪70年代以后,伴随着消费者保护主义运动、环境保护主义运动的兴起,企业经营活动的道德层面得到了越来越多的强调,仅仅依托于满足消费者利益而建立起来的市场营销理论,受到了越来越严峻的挑战。营销改革和创新的呼声日益...[继续阅读]
营销伦理问题研究起源于消费者主义运动,它最早可以追溯到20世纪初的美国。1906年尼普顿·辛克莱在《丛林》中揭发肉类加工业的恶端,引发了消费者的极大义愤。1911年全美广告俱乐部联盟召开第七次大会,发表了广告十诫,对广告业...[继续阅读]
营销伦理问题是指营销中可能引起伦理争议或者需要进行伦理评价的问题。营销伦理问题的产生与兴起,有多方面的原因。(一)参与营销活动各方存在的期望差异企业的营销活动并非独立进行,它与许多利益团体发生着双向运作关系...[继续阅读]
我国的经济改革取得了巨大成就,人民的生活水平显著提高,这在某种程度上得益于市场营销观念和理论在我国的广泛传播与应用。为顺应时代潮流,我国的企业和市场营销研究人员也表现出良好的学习素质,市场营销能力得到了迅速的...[继续阅读]
“伦理”一词在我国古代典籍中含义极为丰富,虽然说法较多,但大多将“伦”解释为人与人之间的交往与关系。“理”在中国古代思想史上指当然之则或所以然之势。“伦理”二字结合起来用,是指事物的条理,具体到行为规范中,指的...[继续阅读]
(一)营销伦理的定义营销伦理(Marketing Ethics)是营销主体在从事营销活动中所应具有的基本的道德准则。简单地说,就是处理营销过程中利益各方相互关系的准则。营销伦理是对营销决策、行为进行道德评判的标准,从指导思想角度来规...[继续阅读]
(一)降低交易费用,促进市场经济的完善交易费用是指处理人与人之间交易关系所需要的成本,包括交易信息的获取费用、交易中的判断费用和协调费用等。在这里,伦理道德的作用十分突出,它一方面通过传统习俗或社会舆论的压力而...[继续阅读]
企业的营销行为应该遵循一定的人伦秩序、社会秩序和自然秩序,以一种合理的方式来追求利润的最大化。企业作为社会经济中的基本细胞,要同自然界进行各种物质和信息的交换。因此,企业应在充分考虑对社会其他主体和自然界的...[继续阅读]